Interaktive Whiteboards
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    • #3284
      Anonym
      Inaktiv

      Beim ActiveTouch geht ständig die Kalibrierung verloren, wenn man sich mit unterschiedlichen Geräten verbindet. Ein PC und ein Laptop sind über einen speziellen USB-Switch mit dem Whiteboard verbunden. Das Problem entsteht, wenn man bspw. mit dem PC zugreift und kalibriert, dann mit dem Laptop, obwohl dieser sogar dieselbe Auflösung hat. Wo wird denn die Kalibrierung gespeichert: Am Beamer (Epson), am Whiteboard selbst oder auf dem PC/laptop selbst? Wenn auf PC/Laptop, wo genau?

    • #13802
      Anonym
      Inaktiv

      Hallo,

      Die Kalibrierungs Daten werden immer auf den Rechner gespeichert bezüglich in die Registry. Deswegen wenn Sie den Rechner ändern, müssen Sie erneut Kalibrieren.

      Wenn Sie mit den selben Rechner immer Kalibrieren müssen, wurde wir empfehlen sich als lokaller Admin einzuloggen und die Kalibrierung erneut durchzuführen. Diese Kalibrierung Daten als lokaller admin sollten sich dann für andere Benutuzer auf den selben Rechner übertraggen werden. Für weitere Information: https://support.prometheanworld.com/de/article/?kb=1162

      Mit freundlichen Grüßen
      Adem Couper
      Promethean Tech Support

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