Interaktive Flachbildschirme
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    Beiträge
    • #29603
      Sepp UnterhoferSepp Unterhofer
      Teilnehmer

      Hallo,

      wir haben ein ActivPanel mit Android. Wenn wir versuchen, eine Dateinamen einzugeben, z. B. beim Speichern oder eine Internetadresse in der Browser-App, erscheint die Tastatur nicht am Panel und somit ist es nicht möglich, irgendetwas einzugeben. In den Einstellungen bei Sprache und Tastatur ist alles richtig eingestellt. Kann mir jemand helfen?

      Danke

      Sepp

    • #29608

      Hallo,

      vielen dank für Ihre Anfrage.

      Könnten Sie bitte uns die Seriennummer des ActivPanels mitteilen, seit wann haben Sie dieses Problem?

       

      Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

      Mit Freundlichen Grüßen,
      Abdullah Masud
      Promethean Technischer Kundendienst

       

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