Interaktive Whiteboards
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    • #2717
      Anonym
      Inaktiv

      Hallo!
      Bei meiner interaktiven Tafel erscheinen seit kurzem merkwürdige Verbindungslinien, wenn ich normal mit dem Stift an dem Board etwas schreibe.
      Woran liegt das?
      Ein Update hat nichts gebracht.
      Wer weiß Rat? So kann ich das Board kaum noch gebrauchen, das ist natürlich blöd, denn eine Kreidetafel habe ich nicht mehr.

    • #11343
      Anonym
      Inaktiv

      Hallo algsaxel,

      Passiert es nur im ActivInspire oder passiert es auch in Paint?
      Haben Sie versucht ActivInspire zu deinstallieren und wieder neu zu installieren?

      Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

      Mit Freundlichen Grüßen,
      Abdullah Masud
      Promethean Technischer Kundendienst

    • #11344
      Anonym
      Inaktiv

      Ich habe bisher immer den Computer neu gestartet, irgendwann ging das dann wieder mit den Buchstaben.
      Ob das mit den Strichen auch bei Paint so ist, werde ich morgen mal untersuchen.
      Aber vorher werde ich ActivInspire ganz neu installieren.

    • #11345
      Anonym
      Inaktiv

      Hallo, Axel?

      Welche Tafel verwendest du? Board oder Panel?
      Tritt der Effekt sowohl beim Schreiben mit dem Stift wie auch, wenn es denn möglich ist, beim Schreiben mit dem Finger auf?
      Sind die Verbindungslinien vielleicht unkontrollierbare Ausreißer des Mauszeigers, auch Spiking genannt? Möglicherweise gibt der folgende Artikel Hinweise auf eine Lösung:

      https://support.prometheanworld.com/de/article/?kb=1073

      Liebe Grüße

      Walter

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