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    • #33824
      bengterikssonbengteriksson
      Teilnehmer

      Hallo Zusammen,

      ich versuche eine mp4 Datei in das Flipchart einzubinden. Sobald ich das Video eingefügt habe erscheint kurz das Video und dann schließt sich Inspire automatisch komplett selbst.

      Warum?

      Danke für eine Antwort!

    • #33827
      Bilal PrometheanBilal Promethean
      Moderator

      Guten Tag,

      vielen Dank, dass Sie sich an den technischen Support von Promethean wenden.

      Bitte können Sie die folgenden Informationen bestätigen:

      -Welche Version von ActivInspire benutzen Sie?

      -Wenn Sie eine andere MP4 Datei einbinden funktioniert dies?

      -Haben Sie es auch mit einer neuen Flipchart versucht da eventuell diese Flipchart fehlerhaft ist.

      Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren bei weiteren Fragen,

      Vielen Dank,

      Mit Freundlichen Grüßen,

      Bilal

      Promethean Technischer Kundendienst

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