Lápiz no es reconocido por pizarra

las características del ordenador en los que instalado los drivers de la pizarra son

Buenos días Adam: muchas gracias por contestar tan rápido. No entiendo mucho de informática, pero intentaré enviarte la información más relevante. 

El modelo de pizarra es Promethean  ActivBoard 100

Solo tenemos una clave de pizarra visible y es la que utilizamos para todos las del centro.

Los ordenadores son Intel Core TM 2 Duo  CPU E 8400       3.0 GHz

3 GB de RAM

Sistema operativo 64 bits Procesador x 64

Lápiz y entrada táctil Compatibilidad ce la función táctil con 12 puntos táctiles

Estos datos que te envío son de la única pizarra en la que funciona el lápiz. El resto son el mismo modelo y mismo tipo de ordenador pero no funciona el lápiz en ninguna.

 

Un saludo

 

Asun


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