Problema a la hora de activar un producto

SantiagoSantiago Publicaciones: 20
Buenos días, 

Tengo un problema a la hora de conseguir un código de activación para un producto Promethean. Al introducir el número de serie y el código de producto siempre me dice que el número de serie no es correcto. Lo escribo tal cual, sin guiones y con las letras en mayúscula ¿Cómo puedo solucionarlo?

Muchas gracias.

Respuestas

  • Adam H PrometheanAdam H Promethean Publicaciones: 385 admin
    Buenos días Santiago, 

    Gracias por su aporte. No todos los modelos de pizarra Promethean vienen con una clave de activación o la possibilidad de generar una clave a través de nuestro sitio Web.

    Con el fin de averiguar, por favor confirme el "model number" código de producto de su ActivBoard. 

    Saludos cordiales,
    Adam

    El Soporte Técnico de Promethean
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