[Santiago Apóstol]

Buenos días, recientemente hemos adquirido uno de los paneles. Tenemos un problema a la hora de visualizar determinadas páginas de internet con el navegador Chromium debido a la falta de complementos de Flash Player o Java. 
¿Existe alguna manera de poder visualizar este tipo de páginas sin tener una Chromebox? Respecto a la otra alternativa OPS no sé qué es. 

 

[Carrie Promethean]

Hola Santiago,

Gracias por contactar el Soporte técnico de Promethean.

Si no puede ver contenido Flash en Chrome, puede probar otro navegador internet.

Es un ajuste de Google no del ActivPanel.

Quedamos a su disposición para cualquier pregunta.

Saludos cordiales,

Carrie

El Soporte Técnico de Promethean
https://support.prometheanworld.com/es/

[Santiago Apóstol]

Buenos días,

¿Me podría concretar exactamente qué ajustes son para comprobarlo?

Gracias,

Un saludo.

[Riccardo Promethean]

Hola Santiago,

Gracias por contactar el Soporte técnico de Promethean.

No se trata de configuraciones que se pueden modificar, es la forma en que funciona el navegador Chromium.

Le sugiero que descargue un navegador diferente de Paly Store, hemos escuchado comentarios de clientes que informan que los navegadores Dolphin y Puffin funcionan con contenido Flash.

Espero que esto ayude.

 

Saludos cordiales,

Riccardo

El Soporte Técnico de Promethean
https://support.prometheanworld.com/es/
 

[Santiago Apóstol]

Actualmente no disponemos del dispositivo Chromebox que nos daría acceso a Google Paly. ¿Es posible tener acceso a los recursos de las páginas webs java de otra manera? ¿Sin Chromebox?

Necesitamos acceder a los contenidos de flash y java. En el centro trabajamos con una editorial que tiene disponible un Aula Virtual (la cual no está disponible para descargar desde Promethean Store lo cual sería maravilloso) y al acceder a la versión web la mayoría de los recursos y actividades no son accesibles.

 

Un saludo.

[Riccardo Promethean]

Hola Santiago

Gracias por su respuesta.
También puede descargar desde PalyStore usando un OPS-G.

Hasta la fecha, no es posible instalar en  ActivPanel Element Series sin un OPS-G, un Chromebox o a través de Promethean Store.

En caso de que piense que sería algo bueno, háganoslo saber, estaremos encantados de pasar el pedido a nuestros desarrolladores.

Saludos cordiales,
Riccardo

El Soporte técnico de Promethean

[Santiago Apóstol]

Buenos días, la aplicación que le comentaba anteriormente es el Aula Virtual de Santillana. Esta aplicación está disponible para descargar en Paly Store y creo que podrían beneficiarse muchos compañeros si estuviese dentro del catálogo de Promethean Store, ya que la aplicación permite proyectar el libro de texto y realizar las actividades interactivas propuestas.

Gracias,

Un saludo.

[Carrie Promethean]

Hola Santiago,

gracias por la respuesta.

He pasado su comentario a los de desarrollo. Ellos consideran que aplicaciones van en Promethean Store.

Saludos cordiales,

Carrie

El Soporte Técnico de Promethean
https://support.prometheanworld.com/es/

 

[Riccardo Promethean]

Hola Santiago,

Nuestros compañeros del desarrollo nos piden para un enlace a esta aplicacion.

¿Seria posible proporcionarlo?

Gracias por su ayuda.

Saludos cordiales,

Riccardo

El Soporte Técnico de Promethean

[Santiago Apóstol]

Buenos días, perdón por la tardanza pero acabo de ver el mensaje.

Os puedo proporcionar el enlace a la versión online: http://aulavirtual.santillana.es/av3online/login

Y este es el enlace del Store para poder descargar la aplicación: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.santillana.aulavirtual3&hl=en_US

 

Gracias, un saludo.

[Kate Promethean]

Hola Santiago,

Muchas gracias por su mensaje y por los enlaces.

Se los pasaremos a los compañeros del segundo nivel.

Saludos cordiales,

Kate

El Soporte Técnico de Promethean

https://support.prometheanworld.com/es/

[Kate Promethean]

Hola Santiago,

Muchas gracias por su mensaje y por los enlaces.

Se los pasaremos a los compañeros del segundo nivel.

Saludos cordiales,

Kate

El Soporte Técnico de Promethean

https://support.prometheanworld.com/es/

[Kate Promethean]

Hola Santiago,

Gracias por su paciencia.

Nuestro equipo de segundo nivel ha agregado su solicitud a nuestra lista de mejoras.

Cualquier pregunta no dude en contactarnos.

Saludos cordiales,

Kate

El Soporte Técnico de Promethean

https://support.prometheanworld.com/es/

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