Paneles interactivos
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    • #34958
      Silvia Sanchez ferrerSilvia Sanchez ferrer
      Participante

      Buenas noches, cuando conecto un PC windows con el cable HDMI al panel, éste parpadea continuamente. ¿Hay manera de que deje de parpadear?

      ¡Gracias!

    • #35217
      Adam H PrometheanAdam H Promethean
      Senior Moderator

      Hola Silvia,

      Gracias por su publicación. ¿Quiere decir que la imagen que sale parpadea?

      Puede ser un problema con el puerto HDMI, el cable o el ordenador que intenta utilizar.

      Por favor intente los pasos siguientes:
      – Intente con otro cable HDMI conectado directamente entre el puerto HDMI del ActivPanel y el puerto HDMI del ordenador
      – Intente otro puerto HDMI en el ordenador (si hay)
      – Intente otro puerto HDMI en el ActivPanel (normalmente hay varios)
      – Intente otro ordenador que funciona bien con otro ActivPanel

      Esperamos su respuesta.

      Cordialmente,
      Adam

      El Soporte Técnico de Promethean
      https://support.prometheanworld.com

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