Solutions Logicielles
  • Ce sujet contient 7 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 4 années et 8 mois.
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    Messages
    • #2526
      Anonyme
      Inactif

      Quand on quitte CFD sur Mac Pro , il crash systématiquement.
      Sur :

      Mac Pro 13″
      Sierra 10.12.4

    • #10491
      Anonyme
      Inactif

      Bonjour alexflow,

      Merci pour votre post. Serait-il possible de confirmer la version de ClassFlow Desktop qui est installée sur ce Mac ? Après, nous allons faire quelques tests en interne.

      Dans l’attente de vous lire, veuillez accepter nos sincères salutations.

      Cordialement,
      Adam
      Le Support Technique Promethean
    • #10492
      Anonyme
      Inactif

      CFD v 3.0.21-3 .
      Il est sorti le 5/05

    • #10493
      Anonyme
      Inactif

      Bonjour alexflow,

      Merci pour votre post. Nous vous proposons les étapes suivantes:

      1/ Désinstaller et réinstaller ClassFlow Desktop
      2/ Effectuez les mises à jour de l’ordinateur Mac
      3/ Créer un deuxième utilisateur avec tous les droits administrateur et essayer de nouveau

      Merci de revenir vers nous avec vos résultats.

      Cordialement,
      Adam

    • #10494
      Anonyme
      Inactif

      Effectivement, le fait d’avoir désinstaller CFD et réinstaller à résolu  le problème.
      Merci

    • #10495
      Anonyme
      Inactif

      Effectivement , la destruction de CFD et sa réinstallation a résolu le problème.
      Merci

    • #10496
      Anonyme
      Inactif

      Effectivement, la destruction de CFD et sa réinstallation a résolu le problème.
      Merci pour votre aide.

    • #10497
      Anonyme
      Inactif

      Bonjour alexflow,

      Merci pour votre réponse et je suis ravi que le problème a été résolu suite à la réinstallation du logiciel.

      Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
      Cordialement,
      Adam
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