Solutions Logicielles
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    Messages
    • #36248
      Eddy FARRONEddy FARRON
      Participant

      Bonjour,

      Je viens d’installer la dernière mise à jour de l’application activinspire mais mon ordi (MAC) est trop vieux et ne veux pas la lancer. Je me retrouve avec un travail de plusieurs années que je ne peux plus utiliser. Comment puis-je faire pour avoir une ancienne version qui fonctionne avec mon ordi?

    • #36253
      Charlie PrometheanCharlie Promethean
      Senior Moderator

      Bonjour Eddy, bienvenue sur notre communauté 👋🏻

      Pouvez-vous s’il vous plaît nous spécifier la version exacte de macOS que vous utilisez?
      Merci de voir ici la liste des versions que nous supportons encore.

      Quelle erreur recevez-vous lorsque vous lancez ActivInspire? Veuillez si possible nous fournir une capture d’écran de celle-ci.

      Savez-vous quelle version d’ActivInspire fonctionnait encore pour vous avant d’installer la mise à jour?

      Bien cordialement,

      Charlie

      Dossier 01230479

    • #36258
      Eddy FARRONEddy FARRON
      Participant

      Bonjour,

      Je ne sais pas quelle version fonctionnait. J’avais la version professionnelle (j’ai un TNI au travail).

      J’ai mac OS X yosemite 10.10.5. et je ne sais pas pour quelle raison mais je n’arrive plus à faire de mise à jour.

    • #36266
      George PrometheanGeorge Promethean
      Modérateur/modératrice

      Bonjour Eddy,

      Merci pour votre réponse.

      Nous aurions encore besoin de quelques détails pour déterminer le problème.

      Pouvez-vous installer ActivInspire ou bien s’installe-t-il mais ne se lance pas ?

      Nous avons cette version d’ActivInspire, v2.14. Veuillez bien l’installer et nous faire savoir si vous avez des problèmes.

      Dans l’attente de vous lire, veuillez accepter nos sincères salutations.

      Cordialement,

      George

       

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