Solutions Logicielles
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    Messages
    • #33017
      Alain Alain PalousAlain Alain Palous
      Participant

      L’extrémité des flèches disparait en changeant de page sur activinspire

    • #33034
      Slim PrometheanSlim Promethean
      Modérateur/modératrice

      Bonjour Alain,

      Nous vous remercions pour votre message.

      Afin de mieux comprendre le problème, merci de bien vouloir répondre aux questions ci-dessous :

      Les codes entre parenthèses font référence aux articles de notre site Support à entrer sur support.prometheanworld.com/fr.

      1. Quelle version d’ActivInspire utilisez-vous ? (1070)

      2. Quelle est le système d’exploitation utilisé sur votre ordinateur ?

      a. Si c’est un Windows, merci aussi de nous confirmer la version de la dernière mise à jour.

      3. En utilisant l’outil « enregistreur d’écran », pouvez-vous nous faire parvenir une petite vidéo qui démontre ce problème ?

      Dans l’attente de vous lire, veuillez accepter nos salutations les plus sincères.

      Cordialement
      Slim

      Le Support Technique Promethean

    • #33042
      Alain Alain PalousAlain Alain Palous
      Participant
      1. version active inspire 2.21.69365
      2. version windows 10 famille
        • version 2004
        • version système exploitation : 19041.867
      1. flèche présente

      photo de gauche : présence des flèches rouges. Lorsque je change de page et que je reviens à cette même page, les extrémités ont disparues.

    • #33069
      Slim PrometheanSlim Promethean
      Modérateur/modératrice

      Bonjour Alain,

      Nous vous remercions pour votre poste.

      Vu la nature de votre problème, nous souhaitons vous contacter directement par e-mail afin de pouvoir mieux vous assister.

      Cordialement,
      Slim.

      Le Support Technique Promethean

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