[marie-laure Duhoux]

Tous les connecteurs flèchés que je trace , se transforment en segment  lorsque j’enregistre un document . Ce problème est déjà dans le forum mais la solution n’est pas indiquée.

Comment faut-il le régler SVP ?

[Hasina Masood]

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté cette question à notre attention.

Nous avons soulevé votre feedback sous une forme de demande d’amélioration auprès de notre équipe de développeurs afin qu’il soit pris en compte dans une prochaine version du logiciel.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de confirmer une date d’échéance pour le moment.

Nous vous recommandons vivement de vous abonner aux annonces de notre communauté de support pour obtenir des mises à jour.

Nos techniciens de deuxième niveau vous contacteront dès que cette fonctionnalité aura été ajoutée.

Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus de détails.

[Slim Promethean]

Bonjour Marie-Laure,

Merci pour votre patience.

Ayant discuté de votre demande avec notre équipe de remontée, nous avons été informés que le problème rapporté a été résolu lors de la sortie de la dernière version d’ActivInspire.

Merci de vous assurer de télécharger la version 2.22 du logiciel en cliquant ici.

Est-ce que le problème est maintenant résolu ?

Dans l’attente de vous lire, veuillez accepter nos sincères salutations.

Cordialement,
Slim.

Le Support Technique Promethean

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