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    • #18698
      lilian delpuechlilian delpuech
      Participant

      Bonjour

      Notre TBI PRM -AB1 -01 n’est pas reconnu par le nouvel ordi sur lequel il a été installé.

      La sortie est un port série avec une prise alimentation.

      Le responsable du département a prolongé ce cable avec un cable qui ressort en USB

      Celà provient surement du driver.

      Quel pilote devons nous installer?

      Merci

      Lilian

    • #18702
      James PrometheanJames Promethean
      Modérateur/modératrice

      Bonjour Lilian,

       

      Merci de votre message.

       

      L’article suivant pourrait vous assister :

      1163

       

      Restant à votre disposition, veuillez accepter nos sincères salutations.

       

      Cordialement,

      James

       

      Le Support Technique Promethean

      https://support.prometheanworld.com/fr/

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