Accessoires
  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 5 années.
Vous lisez 1 fil de discussion
  • Auteur
    Messages
    • #1746
      PascalPascal
      Participant

      J’ai deux tableaux promethean version PRM-45A/PRM-42 séries PROJECTOR et impossible d’utiliser le stilet.
      je travail avec windows 7 pro, y a t’il un lien.
      merci à vous, cordialement

    • #8859
      Anonyme
      Inactif

      Bonjour Pascal,

      Merci pour votre post. Afin de mieux vous aider, merci de répondre aux questions suivantes :

      – De quel modèle de tableau s’agit-il? (Pour vous aider: https://support.prometheanworld.com/fr/article/?kb=1088)
      – Quel stylet utilisez-vous? (https://support.prometheanworld.com/fr/article/?kb=1414)
      – Avez-vous essayé avec un autre stylet fonctionnant sur un autre tableau du même modèle (si disponible)?
      – Si vous êtes sous Windows, le stylet fonctionne-t’il sous Paint?
      – Quelles sont les versions du pilote ActivDriver et ActivInspire (https://support.prometheanworld.com/fr/article/?kb=1070) installées? S’il ne s’agit pas des toutes dernières versions, merci de mettre celles-ci à jour en allant sur la rubrique Solutions Logicielles en haut du site: https://support.prometheanworld.com/fr/
      – Quelles options sont sélectionnées dans les Paramètres d’ActivInspire: Fichier > Configuration > ActivBoards en mode double > “Gestion de la fonction tactile” et “Interopérabilité tactile”?

      Dans l’attente de votre retour, veuillez accepter nos sincères salutations.

      Cordialement,
      Adam

      Le Support Technique Promethean
      https://support.prometheanworld.com

Vous lisez 1 fil de discussion
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.