Solutions Logicielles
  • Ce sujet contient 4 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 4 années et 12 mois.
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    • #1541
      ponoteponote
      Participant

      Bonjour,
      Je viens de changer d’ordinateur et je n’arrive pas à installer la version activinspire professionnel avec la clé d’activation.
      Pourriez vous m’aider svp ?
      Merci

    • #7996
      Anonyme
      Inactif

      Bonjour ponote,

      Merci de votre post.

      Si vous essayez de rentrer la clé d’activation que vous avez récupérée depuis votre ancien ordinateur telle quelle, cela ne fonctionnera pas car celle-ci est cryptée.
      Pour récupérer la clé d’origine, si vous êtes sous Windows, allez dans le répertoire suivant:
      C:ProgramDataPrometheanActivInspire
      [Si sous
      Windows XP, allez dans le repertoire C:Documents and SettingsAll
      UsersApplication DataPrometheanActivInspire]
      Le
      répertoire ProgramData est peut-être caché. Pour le voir il vous faudra
      afficher les fichiers cachés.

      Dans le
      sous-répertoire ActivInspire, vous trouverez le fichier .inspire_license.xml,
      que vous pourrez ouvrir avec le bloc-note. Vous y trouverez la clé ActivInspire
      d’origine commençant par 0015 ou 0016.

      Ouvrez alors
      ActivInspire.
      Allez dans le menu
      Aide -> A propos de, puis cliquez sur
      Enregistrer pour afficher le Contrat de licence
      ActivInspire.
      Rentrez la clé ainsi
      que le nom de l’utilisateur et l’organisation (= l’école). Attention, il faudra
      rentrer la clé sans les tirêts s’il y en a.
      Vous devez alors cocher la case pour accepter
      les termes du contrat de licence et ensuite cliquer sur OK.

      J’espère que cela pourra vous aider.

      Cordialement,
      Yann
      Le Support Technique Promethean

    • #7997
      Anonyme
      Inactif

      Bonjour,
      Je vous remercie. J’ai suivi la procédure et je peux profiter maintenant de la version professionnelle.
      Bonne journée
      Cordialement

    • #7998
      Anonyme
      Inactif

      je n’arrive pas à installer activinspire professionnel.
      J’ai une clé d’activation fournie par l’école

    • #7999
      Anonyme
      Inactif

      Bonjour DJAZICORINNE,

      Merci pour votre post. Si vous avez une clé d’activation déjà (ce qui commence par 0015/0016), vous pouvez passer à la version professionnelle en suivant les instructions de l’article suivant : https://support.prometheanworld.com/fr/article/?kb=1589.

      Nous restons à votre disposition pour toutes questions.

      Cordialement,
      Adam

      Support Technique Promethean
      https://support.prometheanworld.com/fr/

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