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    • #35789
      Gianluca LiberaliGianluca Liberali
      Partecipante

      Buongiorno

      il proiettore della LIM manda un immagine tagliata sul lato destro.

      E’ un PM30.

      Come si risolve?

      grazie

      G

    • #35842

      Gentile Gianluca,

      La ringraziamo per aver contattato il Supporto Tecnico di Promethean.

      La preghiamo di confermarci quanto segue:

      1. Il ‘Key Stone’ è attualmente inferiore a +/- 4?

      2. Lo zoom digitale è attualmente impostato su zero?

      3. Verificare la presenza di ostacoli sul retro di ActivBoard che potrebbero premere contro ActivBoard (ad es. wallbox, cavi) e rimuoverli se possibile.

      Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro.

      La ringraziamo per la collaborazione e le auguriamo una buona giornata e buone feste.

      Cordialmente,

      Valentina

      Il Supporto Tecnico Promethean
      https://support.prometheanworld.com

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