Pagina iniziale Forum LIM Problemi con pc HP All-in-one win10 pro

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    • #30868
      SERRA SERRASERRA SERRA
      Partecipante

      Buongiorno,

      Recentemente abbiamo installato in 40 aule i pc HP All-in-one win10 pro, purtroppo spesso e volentieri vanno in conflitto con le Active board serie 500, cioè il pc si riavvia in continuazione aggiornato il firmware v8.83 a v8.85  il problema persiste, qualcuno mi può aiutare?

      ps: il problema è più attivo quando viene attivato sia la videocamera per la didattica a distanza che il software di scrittura activeInspirev2.13677172 con la condivisione dello schermo.

    • #30881
      Arianna PrometheanArianna Promethean
      Moderatore

      Buongiorno Serra Serra,

      Grazie per il suo post.

      La contatteremo direttamente per trattare la sua richiesta.

      Grazie per la collaborazione.

      Cordiali saluti,

      Arianna

      Il Supporto Tecnico Promethean

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