Interaktive Whiteboards
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    Beiträge
    • #2619
      Anonym
      Inaktiv

      Hallo,

      wir haben 2 ActivBoards, bei denen das ActivBoard Symbol und die Betriebs-LED nicht leuchten. Die Steckdosen und die Verbindungen habe ich schon kontrolliert
      (Beamer funktioniert). Was kann der Fehler sein?

    • #10946
      Anonym
      Inaktiv

      Hallo,

      vielen Dank für Ihre Email.

      Könnten Sie bitte uns die Seriennummer Ihres ActivBoards mitteilen?
      Leuchtet die LED für den Verstärker auf der linken Seite?

      Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

      Mit Freundlichen Grüßen,
      Abdullah Masud
      Promethean Technischer Kundendienst

    • #10947
      Anonym
      Inaktiv

      Hallo,

      die LED’s für den Verstärker leuchten nicht.
      Steckdosen und Steckdosenleisten (hinter dem Board)
      habe ich getestet und die dazugehörigen Beamer funktionieren.

      Product Code: ABV587PRO
      die Seriennummern sind:
      C1509252187
      C1509252189

    • #10948
      Anonym
      Inaktiv

      Hallo,

      Haben Sie ein anderes Netzteil getestet?

      Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

      Mit Freundlichen Grüßen,
      Abdullah Masud
      Promethean Technischer Kundendienst

    • #10949
      Anonym
      Inaktiv

      Hallo,

      ich hatte eben noch Kontakt mit unserem Vertriebspartner. Ergebnis ist, dass die Netzteil getauscht werden müssen.

      Auf jedenfall Danke für die schnelle Antwort.

    • #10950
      Anonym
      Inaktiv

      Hallo,

      Kein Thema, dafür sind ja auch da.

      Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

      Mit Freundlichen Grüßen,
      Abdullah Masud
      Promethean Technischer Kundendienst

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