Tableaux Blancs Interactifs
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    Messages
    • #35876
      veronique hugonveronique hugon
      Participant

      bonjour

      Depuis quelques jours je ne parviens plus à calibrer mon tri. J’y parviens sur les croix périphériques mais pas au centre comme si il y avait une zone qui n’était plus tactile. Quelqu’un a t il rencontré le même souci ?

      Mon TBI est désormais inutilisable.

       

    • #35885
      Hasina MasoodHasina Masood
      Participant

      Bonjour,

      Merci d’avoir contacté le Support Technique de Promethean.

      Est-il possible de nous fournir avec un numéro de modèle de votre ActivBoard et la version du logiciel affiché dans ActivManager ?

      Veuillez vous assurez qu’il n’y a rien de collé à la surface du TBI ou sur les bords du TBI.

      Dans l’attente de vous lire, veuillez accepter nos salutations les plus sincères.

      Cordialement,

      Hasina

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